Журнал ВИЧ и ретровируса Открытый доступ

Абстрактный

Исследование на основе фокус-группового обсуждения (ФГД) для понимания взглядов пациентов на здравоохранение, а также удовлетворенности услугами среди взрослых пациентов с ВИЧ/СПИДом

Абхилаш Суд, Сима Рани, С.Р. Мазта, Ашок Шарма, А.К. Бхардвадж, С.К. Райна1, Годхавари Верма

Предыстория: ВИЧ/СПИД-инфекция является одной из важнейших проблем общественного здравоохранения в Индии. Хотя штат Химачал-Прадеш относится к зоне низкой распространенности, потребности и уровень удовлетворенности пациентов имеют огромное значение при планировании услуг здравоохранения для них. Качественные методы исследования, такие как обсуждения в фокус-группах, дают реальное представление о пациентах в этом отношении. Цель: понять перспективы пациентов в отношении медицинской помощи, а также удовлетворенность услугами среди взрослых пациентов с ВИЧ/СПИД. Методология: было проведено исследование среди взрослых ВИЧ-инфицированных пациентов, которые проходили АРТ в IGMC Shimla с ноября 2008 года по май 2009 года. Для сбора данных были проведены обсуждения в фокус-группах. Всего было проведено 11 фокус-групп, в которых приняли участие 104 пациента. Результаты: хотя пациенты в целом были удовлетворены предоставляемыми услугами, финансовая безопасность, перекрестные направления в другие отделения, доступность центра АРТ, места ожидания и инфраструктуры в центре АРТ были основными выявленными проблемами неудовлетворенности.