Качество первичной медико-санитарной помощи Открытый доступ

Абстрактный

Лечение боли в спине в первичной медико-санитарной помощи: разработка и обоснованность анкеты ожиданий пациентов и врачей

Эхаб Э. Джорджи, Элоиза Си Джей Карр, Алан Си Брин, округ Колумбия

ПредысторияБоль в спине — распространенное расстройство, при котором врач является первой точкой контакта для получения помощи. Было показано, что биопсихосоциальное управление болью в спине является проблематичным. Утверждается, что удовлетворение ожиданий пациентов играет жизненно важную роль в согласованности, приверженности и удовлетворенности. Однако более мощным аспектом может быть состояние согласованных ожиданий пациента и врача в отношении процесса консультации и ее результата, но этот аспект не был полностью исследован, и в настоящее время нет действительной и конкретной меры этого измерения. ЦельСообщить о разработке недавно разработанной анкеты ожиданий пациента и врача, которая измеряет соответствие их ожиданий в отношении консультации по поводу боли в спине в первичной медицинской помощи, а также установить действительность и внутреннюю согласованность нового инструмента. МетодыБыл проведен обзор литературы и разработан проект анкеты из 36 пунктов. Тридцать восемь субъектов (7 исследователей, 20 пациентов и 11 врачей) протестировали анкету. Каждый участник дал отзыв о дизайне анкеты, а также ему было предложено заполнить ранее проверенный инструмент, Опросник намерений пациентов (PIQ), чтобы установить конкурирующую валидность недавно разработанного опросника ожиданий. Конструктная валидность была установлена ​​путем расчета коэффициента корреляции Спирмена, а альфа Кронбаха была рассчитана для отражения внутренней согласованности инструмента. РезультатыРезультаты опросника валидности показали, что опросник воспринимался как простой, ясный и легкий для понимания и соответствующий поставленной цели. Коэффициенты корреляции Спирмена между Опросником ожиданий пациентов и PIQ показали значительную корреляцию (r = 0,65), что отражает хорошую конкурирующую валидность, в то время как альфа Кронбаха составила 0,831, что отражает хорошую внутреннюю согласованность. ЗаключениеНовый опросник показал хорошую внешнюю, содержательную и конструктную валидность, а также хорошую внутреннюю согласованность и, таким образом, может использоваться в качестве валидной и надежной меры для ожиданий, связанных с болью в спине, от процесса и результата консультации в учреждениях первичной медицинской помощи.