Качество первичной медико-санитарной помощи Открытый доступ

Абстрактный

Улучшение услуг при болях в спине: пациент в центре межпрофессионального образования

Элоиза С. Дж. Карр, Луиза Уорсвик, Чарльз Кэмпион-Смит, Драйс Хеттинга, Питер Уилкок

Введение Исследования, изучающие роль пациентов в межпрофессиональном образовании (IPE), в основном встречаются в программах бакалавриата, и лишь немногие сообщают о постдипломном (непрерывном профессиональном развитии) образовании. В этой статье описывается межпрофессиональный проект по улучшению качества в отношении лечения боли в спине в условиях первичной медицинской помощи, где пациенты были частью практической команды. Методы Пациенты приняли участие в восьми полудневных семинарах IPE, проведенных для девяти команд общей практики в Великобритании. Образовательный контент включал знания об улучшении качества и основанные на доказательствах знания о боли в спине с командной работой, экспериментальными и дидактическими подходами к обучению. Поддержка практики на месте со стороны координатора по улучшению качества осуществлялась между семинарами для укрепления практического обучения. Сорок четыре сотрудника практики и 11 пациентов посетили семинары и организованные встречи проекта. Оценка проводилась с помощью фокус-групп с практическими командами (включая пациентов) как до, так и после семинаров. Они были записаны, расшифрованы и проанализированы с помощью кодирования и индуктивной разработки тем. Результаты Контекст лечения боли в спине был особенно сложным. Участники фокус-группы отметили, что вовлечение пациентов высоко ценится, поскольку оно дает практикующим врачам более глубокое понимание влияния боли в спине на их жизнь, позволяя пациентам слышать опыт других и лучше понимать свой собственный мир. Слушание было важно для опыта пациентов в сфере здравоохранения и опыта практикующих врачей на семинарах. Совместное обучение оказалось особенно важным, и, наконец, проблема поиска времени для совместного обучения проникла во все начинания и стала заметной проблемой. Обсуждение Пациенты, делящиеся своим опытом боли в спине, оказались особенно важным моментом в обучении для практических команд. Значимое взаимодействие с пользователями в IPE высоко ценилось и стало катализатором поведенческих изменений, когда специалисты отказались от бесполезной медицинской модели в пользу интегративной биопсихосоциальной модели.