Журнал болезни Альцгеймера и деменции Открытый доступ

Абстрактный

Содействие совершенству в уходе за больными деменцией: поддержание эмоционального интеллекта и благополучия персонала, работающего в сфере управления уходом за больными деменцией

Жаклин А. Хайндс,

Постановка проблемы: Содействие совершенству в обслуживании и уходе за пациентами с деменцией оказало значительное влияние на персонал, работающий в сфере управления уходом за больными с деменцией. Уровень стресса и выгорание лиц, осуществляющих уход, без адекватной поддержки привели к существенной потребности в передышке путем развития и коучинга для поддержки и укрепления их здоровья и благополучия, пока они управляют и предоставляют необходимую и эффективную помощь своим пациентам. В нынешнем климате здравоохранения последствия серьезных сокращений предоставления услуг и нехватки персонала, при сохранении оптимального уровня производительности, оставили лиц, осуществляющих уход, несколько измученными в течение определенного периода времени. Некоторые дошли до того, что стали искать другие возможности из-за отсутствия удовлетворенности работой и проблем, связанных с требовательными рабочими обязательствами; постоянно выводя их за рамки их основных рабочих часов. Использование модели профиля оценки навыков эмоционального интеллекта (EISAP) в качестве способа развития персонала по управлению уходом за больными деменцией на всех уровнях, хотя и не упоминается или не определяется как неотъемлемая часть их основного клинического и неклинического обучения или планов личного развития, тем не менее, является навыком, который переплетается со всеми их практиками и процедурами, обеспечивая эффективное управление уходом за больными деменцией. Уход за человеком, живущим с деменцией, отличается от любой другой формы ухода из-за эмоциональных проблем и уровней сложности; EISAP позволяет распространять сложные ситуации относительно доступным способом. С быстрыми изменениями в положениях о здравоохранении и большим количеством выявленных случаев пациентов с деменцией потребность в эмоционально интеллектуальных лицах, осуществляющих уход, имеет решающее значение в наши дни и в наше время. Предоставляя лицам, осуществляющим уход, возможность понимать свои эмоции, эмоциональные значения и рефлексивно регулировать эти эмоции, одновременно эффективно выполняя свои роли. Четыре квадранта в модели EISAP позволяют специалистам в области здравоохранения и управления задействовать свои эмоциональные и социальные навыки, что позволяет им эффективно использовать эти навыки в соответствующих рабочих условиях.

   Последние публикации

1. Хайндс Дж. А. (2017) Трансформация в здравоохранении и роль эмоционального интеллекта, Журнал неврологии и неврологических расстройств, том 1, выпуск 3. 

2. Hinds JA (2017) Ведущая трансформация в здравоохранении и роль эмоционального интеллекта. J Neurol Neurophysiol 8: 441. doi: 10.4172/2155-9562.1000441