Журнал медицинских коммуникаций Открытый доступ

Абстрактный

Использование мобильного телефона для повышения эффективности управления и равенства в системе здравоохранения: опыт сельского округа здравоохранения в Буркина-Фасо

Морис Йе

Предыстория: Мобильный телефон был описан как предлагающий замечательный потенциал для оказания первичной медицинской помощи. Он широко используется в странах с низким и средним уровнем дохода для поддержки оказания медицинской помощи. В Буркина-Фасо высокие показатели материнской смертности и постоянное число людей, живущих с ВИЧ, являются приоритетами для решения правительством. Здесь мы описали инновационную платформу для мобильных телефонов, которая помогает преодолевать барьеры доступа к медицинским услугам для членов сообщества в сельском округе здравоохранения.

Методы: Проект мобильного телефона был реализован для улучшения доступа к информации о здоровье и оказания медицинской помощи для матерей и людей, живущих с ВИЧ. Была разработана интерактивная система обмена сообщениями и голосовая связь, включающая основные местные языки для преодоления барьера грамотности. Кроме того, была включена система напоминаний пациентам о последующих приемах.

Результаты: В 2015 году в системе наблюдались 423 беременные женщины, 319 новорожденных матерей и 116 пациентов с ВИЧ/СПИДом. В среднем было выполнено 177 напоминаний о приеме у пациента. На 8% увеличилось обращение за дородовой помощью и улучшилось соблюдение пациентами с ВИЧ антиретровирусных услуг. Также было отмечено снижение примерно на 84% потери наблюдения у пациентов с ВИЧ (P<0,05) и увеличение на 41% числа родовспоможения. Однако использование мобильных устройств в труднодоступной группе населения является сложной задачей.

Вывод: Использование мобильных телефонов на уровне сообщества является мощным инструментом для повышения их равноправного доступа к информации о здравоохранении и участия в местном управлении здравоохранением. Однако следует предвидеть проблемы.